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维修流程


  尊敬的用户:

  首先,感谢您使用本公司制作的模型,同时也感谢您给我们的支持和帮助!
  合肥瑞格模型科技有限公司设立有专门的售后服务队伍和服务热线,为您提供模型维修、保养及技术咨询等服务。

  为了您更方便快速地了解我们产品的服务事项,我们列有详细的保修条款及养护说明,请您仔细阅读以便加强了解,谢谢!


  保修条款:

  一、本公司按甲方不同的要求提供免费保修。


  二、下列范围不属于免费服务范围
  1、超过维修期的;
  2、未按模型使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
  3、非本公司专业人员擅自拆改而造成损坏的;
  4、无本公司名址小标牌的;
  5、运输途中导致内部或外部损坏;
  6、有拖欠我司帐款的行为;
  7、因不当、意外、人为、不可抗力造成的损坏;
  8、需要维修人员上门服务时。

  养护说明:
  1、 避免将模型放置在高温或潮湿的环境中(最佳温度5℃-35℃,湿度30%-80%),以免造成模型上房子开裂、草皮翘起、线路短路、整个模型褪色等现象;
  2、 模型要注意防尘,隔一段时间要吸尘一次,如果模型上粘有赃物,请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗,可选用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭;
  3、 非专业人员请勿直接接触模型,以免不慎碰掉模型上的小饰物,从而破坏模型的观赏效果;
  4、 模型上如果有些小配件脱落,请注意不要丢掉,包好保存,等专业人员来重新粘上,避免造成不必要的损失;
  5、 模型上的灯光设有自控装置,非专业人员请勿私自拆装;
  6、 模型在搬运或运输时,一定要在专业人员指导下进行,避免搬运过程中碰坏、倒塌等情况的发生。
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